惡意增項(xiàng)、布線不合理，都要遭起

       據(jù)悉，即將出臺(tái)的四大標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)裝修過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行了規(guī)范。其中，精裝房和普通家裝的裝修質(zhì)量問題，將被《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2013》規(guī)范起來；《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》對(duì)家裝公司惡意增項(xiàng)和環(huán)保檢測(cè)無人問津等問題納入了監(jiān)管范圍；而《居室布線設(shè)計(jì)指導(dǎo)規(guī)范》將可以居家布線安全、科學(xué)且收費(fèi)合理。

       “整個(gè)房子裝修下來，比當(dāng)初的預(yù)算超出了一大截。”剛剛裝修完新家的劉女士說起裝修就直搖腦袋，“裝修超資得太多，后來買家具的錢都是向父母借的?！睂?duì)于很多裝友來說，劉女士的遭遇都曾在自己身上發(fā)生過。據(jù)了解，在裝修過程中不斷被裝修公司要求增項(xiàng)而導(dǎo)致增加費(fèi)用，成為預(yù)算超出的一個(gè)重要原因。而在即將出臺(tái)的《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中，對(duì)家裝公司惡意增項(xiàng)有了明確的規(guī)范。據(jù)了解，2012年7月，商務(wù)部開始著手起草《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，該規(guī)范將禁止家裝公司惡意增項(xiàng)，且要求家居裝飾服務(wù)增項(xiàng)費(fèi)用不得超過事先約定的工程合同報(bào)價(jià)的8%，超過部分將由企業(yè)承擔(dān)(消費(fèi)者主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目除外)。此外，規(guī)范還提出家裝公司有義務(wù)配合消費(fèi)者進(jìn)行家裝完成后的室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并得到消費(fèi)者簽字確認(rèn)。

       線路改造，是裝修過程中搞不懂，也容易被“燒”的一個(gè)環(huán)節(jié)，稍不注意，很可能費(fèi)用就增加許多，而搬進(jìn)新房之后，還會(huì)出現(xiàn)插座不夠用、安裝位置不合適、無線上網(wǎng)信號(hào)隔個(gè)房間就不穩(wěn)定、家里老跳閘等問題。事實(shí)上，我們?nèi)粘Ｉ钪谐霈F(xiàn)的這類用電問題，大多都是居室布線不科學(xué)惹的禍。而針對(duì)這些問題，在《居室布線設(shè)計(jì)指導(dǎo)規(guī)范》中都有了明確規(guī)范。據(jù)了解，《居室布線設(shè)計(jì)指導(dǎo)規(guī)范》將于2013年3月至6月出臺(tái)，由國(guó)際同業(yè)協(xié)會(huì)和全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)家裝委員會(huì)聯(lián)合制定推行，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)審批，屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(CAS)。居室布線對(duì)于設(shè)計(jì)和施工者的要求頗高，電力常識(shí)、設(shè)計(jì)水平、審美能力和對(duì)電力產(chǎn)品的了解程度缺一不可。因此，對(duì)于消費(fèi)者和家裝公司而言，目前的困惑就是，設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收該如何做才能讓居家布線萬無一失，既為了安全與使用，又能達(dá)到美觀為日后增加線路留余地。為此，國(guó)際同業(yè)協(xié)會(huì)和全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)家裝委員會(huì)聯(lián)合制定了《居室布線設(shè)計(jì)指導(dǎo)規(guī)范》，并交由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)審批。此規(guī)范在設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收三方面對(duì)家庭基礎(chǔ)布線給出專業(yè)化意見和要求，一旦公布將可為消費(fèi)者的居家線路安全提供指導(dǎo)和要求，也為家庭線路的二次升級(jí)留下空間。

       家裝消費(fèi)投訴，將有據(jù)可循

       很久以來，消費(fèi)者在家裝質(zhì)量的把控上，一直很被動(dòng)。即使遇到裝修質(zhì)量問題，也多是不了了之，其中與家裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的不完善與不健全有很大的關(guān)系。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，即將出臺(tái)的四大標(biāo)準(zhǔn)，將對(duì)家裝行業(yè)有明確的規(guī)范作用，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益給予更大的保障。

       “作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將讓消費(fèi)者變得有據(jù)可循?！币坏┻@些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，消費(fèi)者若在家裝過程中出現(xiàn)問題，可據(jù)此作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)也為解決問題提供了依據(jù)。

       “家裝新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，對(duì)于裝修行業(yè)來說，將起到規(guī)范行業(yè)的積極作用?！爆F(xiàn)在各個(gè)裝修公司都有著自己的施工、驗(yàn)收等裝修標(biāo)準(zhǔn)，但由于裝修公司良莠不齊，裝修標(biāo)準(zhǔn)自然也是高低不一，缺乏統(tǒng)一。國(guó)家相關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，無疑對(duì)行業(yè)起到了一個(gè)很好的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的作用，對(duì)于正規(guī)的裝修公司來說，這應(yīng)該是一件好事情，但對(duì)于一些缺乏規(guī)范的小裝修公司，或者裝修“游擊隊(duì)”來說，將會(huì)形成不小的沖擊。

       標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，或?qū)⒁l(fā)裝修價(jià)格上漲？

       四大裝修行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)將先后出臺(tái)，不少消費(fèi)者擔(dān)心，既然新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)家裝過程中的施工技術(shù)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和驗(yàn)收等方面提出了嚴(yán)格要求，那是否會(huì)引起裝修成本上升，從而使得裝修價(jià)格上漲？